广东大昌行喜龙 打造汽车消费一条龙服务

夏冰

　　广东大昌行喜龙的集群效应、规模效应、服务效应创造了系列综合的社会效益。其中2008年各职能部门累计征收税费近4亿元，大昌行喜龙集团及合作商家累计为社会提供一千多个就业机会，同时也接纳了多名留学及海外回归人员，并为他们提供了发展的平台，对促进荔湾区的经济发展及社会稳定起到了积极的推动作用。
　　在2000年省市政府号召“西联”战略时，大昌行喜龙企业已率先投资到荔湾，现时政府打造“广佛同城化”，我集团已形成汽车服务产业对接，为打造“广佛汽车服务产业园”而贡献了很大的力量。
　　为避免广州经济因拥堵而导致产生一系列的环保节能问题，并制约汽车产业自身的发展，大昌行喜龙从企业公民的使命感出发努力打造了一种新型的汽车产业园绿色科技汽车服务产业园，以达到环保、节能、效益的目的。我们以基础链显现价值链，实现以物流等层级为基础的精准营销，数据化管理，并且在企业理念方面以客户需求变化为中心，涵盖阶段性的经济发展水平，引导客户从感性消费进入理性消费，关键是满足个性化需求，体现差异化的服务水平，实现停车消费，说穿了，就是让便利性汽车消费成为主流，客户只要走进便利的一站式服务汽车产业园，只需要进休息室喝茶，其他的工作人员就全部代劳了。
　　大昌行喜龙以完善的汽车服务为龙头，以超越客户期望值的服务，造福社会共享科技成果，全方位为人、车、生活提供源源不断的新动力。历经多年奋斗，业务遍及广州，北起广州花都区，南至广州“十二五”重点发展区域之一的南沙区，西起广州旧城商圈荔湾区，东延至广州新中轴线天河区，并延伸到中山市和茂名市。
　　大昌行喜龙企业已为客户提供完善的一条龙服务为己任，致力于为客户提供方便而又快捷的服务。目前，我们正在完善汽车服务产业链。
　　大昌行喜龙基本实现的有：场区布局、车辆及人员进出口设置合理，各类标识清楚齐全，环境整洁、美观；场内设置查验区、评估区、展示区、交易大厅、停车场等区域，交易大厅宽敞明亮，并有客户休息区，具备查验法定证明及凭证，办理转移登记手续等功能。场内有交易流程示意图、引导牌、交易手续办理说明及注意事项等设施，并设有触摸屏式车辆信息查询及电子排队叫号系统，可供客户随时查询待交易车辆的基础参数、同时期同品牌参考价格、各项手续是否完备及交通违法记录等信息，方便客户办理相关手续；应用电子显示屏滚动公布待交易车型、颜色、使用年限等车辆主要信息，并及时公布已交易车型及价格，供客户参考。
　　接下来要完善的是合理的功能布局：多种类型业务的集中办理场区、合理顺畅智能化交通指挥系统、绿化园林区、充分满足客户需求的休息区域、动态业务信息发布系统、降低汽车污染排放的科技研发中心、垃圾分类处理系统。
　　未来要以产业链为基础，打造自己的产业园，以文化建设为主，拓展“汽车露营”、“汽车公园”等服务，变过去以“商”为主的服务到以“需求”为主的服务，将汽车产业园打造成一条蕴含“感恩回馈”理念的服务巨龙。