自助办理排队取号好处多

乌木

　　［前进者讯｝据了解伴随智能机器人回答各种银行业务问题。一走进营业大厅，首先映入眼帘的就是一台智能机器人，它能代替传统的大堂经理回答客户的各种业务问题。机器人旁边的智能预处理终端则集业务分流、客户识别、排队叫号为一体，客户只需刷一下身份证，就能把个人信息传输到柜员的操作系统，大大节省了客户手工填单的时间。客户也可以在家里或者路上拿起手机进行预填单，到网点后通过二维码打印出叫号凭条和预处理单据，接下来在等候时间就可以充分享受体验之旅。
　　开户，不必要去柜台了，直接用远程银行VTM机操作就可以了。办理开户电子银行签约、充值缴费等各项业务，再也不用排队了，只要通过远程银行VTM机，就可以在远程柜员的视频协助下自助办理。传统的柜台在逐渐减少，人们更多地通过电子渠道和自助渠道完成业务办理。

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