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中医附一院启用门诊中药房取药排队叫号系统

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发表于 2014-7-5 16:50:21 |只看该作者 |倒序浏览
  [前进者讯]据悉来中医院看病,最麻烦的莫过于排队取中药,不仅等侯时间长,而且还容易走错窗口,拿错药。为改善这一现象,湖南中医附一院于近日正式启用了门诊中药房取药排队叫号系统。这也是该院将党的群众路线教育实践活动落到实处的便民举措之一。病友缴费后便可在座位安心等候,系统将依据病友缴费时间,自动取号、智能排序,将病友有序合理地分配到各窗口,处方调配完成后通过语音系统呼叫候药病友取药,并在大屏幕显示病友姓名,听到系统叫号,病友便可在相应窗口从容取药,极大地改善了就医环境,服务质量得到极大提升,病友满意度明显提高。

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