东营市第二人民医院上线门诊叫号机

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　　[前进者讯］据悉东营市第二人民医院在一卡通的基础上，又上线“门诊自助排队叫号系统”，极大的缩短了就诊等候时间，进一步方便了患者就诊。很多市民都表示，医院的管理体现了人性化，处处都为患者着想，感到很温馨，很满意。市民一进入门诊大厅，先从自助排号机取一个排号然后到大厅侯诊，虽然人数众多，但排队秩序井然，叫号流程简单顺利。据了解，该系统上线后，患者在导医人员的指导下，只需根据自己的需求选择门诊领取号码单，取号后在候诊区休息等候。电子显示屏滚动显示号码自动叫号，避免了盲目等待、排队、插队等现象。大大缩短了患者的就诊等候时间。患者省时，医护人员省力，就诊便捷有序。

　　东营市第二人民医院的每一处关怀、每一处细节都充分体现出医院“一切以病人为中心”的服务宗旨。“患者想要什么，我们就要思考什么，患者需求什么，我们就尽可能满足什么。从病人满意的地方做起，从病人不满意的地方改起，不断提升服务质量。”医院负责人说，“近年来，医院门急诊量不断攀升，门诊部每天都比较拥挤。病人往往挤在诊室里，在这种环境中，病人等待时间长，医生也很累。自助叫号系统的应用，优化了就医流程，极大的提高了工作效率，更好的满足了患者的需求。”