排队机叫号系统的工作原理与主要配件介绍

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发表于 2018-6-25 11:40:46 |只看该作者 |倒序浏览

我们在银行或者其他营业厅的时候，经常会看到排队机叫号系统，这一系统的应用大大地减少了员工的工作量，下面小编将为大家详细介绍排队机叫号系统的工作原理与主要构件。

   排队机叫号系统的工作原理

   排队机叫号系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队最靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

   排队机叫号系统的主要构件

   1、取号机

   取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。

   2、柜员窗口显示屏

   可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户推荐LED显示屏。LED显示屏是目前比较先进的图文显示方式，技术领先、稳定、无闪烁感，可以随意更改显示内容，在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃，做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计，如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。

   3、柜员操作键盘(呼叫器)

   每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。如果与评价器连接，可实现顾客评价统计。