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特殊评价排队系统进行预警,专人和客户沟通做调查

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楼主
发表于 2012-9-6 11:42:45 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 goldjian 于 2012-9-13 15:41 编辑

       有些地方,对客户的满意度是非常在意的,这样当出现不满意或者很不满意等评价时,希望系统能允许客户留下联系方式,再通过短信或者其他方式向大堂经理或者专管人员预警,这样可以方便进行管理。这些敏感的评价信息限制只有特殊人员才能查询到。
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