浠水县地税局设置排队叫号系统 实现了服务机制标准化

夏冰

        [前进者讯]办税服务厅积极推进办税服务窗口的标准化，首先是实现了“硬件”的标准化。按全省统一的标准改建了办税服务厅，安装了省市县三级服务效能实时监控系统，设置了排队叫号系统，税收触摸屏、宣传栏、饮水机、自助办税电脑等便民设施。其次是实现了服务机制的标准化。优化办税流程，减少审批程序，推行延时服务、首问负责、限时办结服务。     
         精心打造“惠民”品牌。办税服务厅严格落实税收上的惠民政策，切实为纳税人减轻负担，增强了县域经济活力；从2012年开始，办税服务厅严格落实对个体户和小型微型企业免收发票工本费的优惠政策，每年可减轻纳税人70余万元的发票工本费支出；办税服务厅认真落实500元以下劳务费免征税的政策，每年为从事辛苦体力劳动的民工等弱势群体免税开票3000多人次，充分体现了税收的和谐与关怀。