厦门打造便民高效服务体系 自助取号设备显重要

夏冰

      [前进者讯]在厦门市东海岸，有一栋被誉为福建省规模最大、配套服务最完善的政务服务中心大楼，运行6个多月来，便民、高效、公开、廉洁，让许多群众和企业体验到在这里办事的高效和便利。
　　办公大楼共分4个功能区：经济综合服务区、社会事务综合服务区、建设综合服务区、公共资源交易综合服务区。此外，大厅的一楼还设有咨询导办服务台、政府信息查阅点、电子自助一体机设备服务区、律师义务咨询及银行、公证、商务、照相、邮政、餐厅、医务室、育婴室等配套服务。
　　今年57岁的赖国伦是银行的一名职员。他告诉笔者，作为银行办理贷款手续的经办人，每天要带不同的客户到房地产交易权籍登记中心办理手续。他说，以前办事的地方效率慢，早上7时排队取号，轮到像他这样的大客户往往是快下班了。
　　自今年集中到市政务服务中心后，情况就不一样了，再也不用东奔西跑。房地产交易权籍登记中心还建立大户室受理模式，现在他只要与客户预约好，随时随地可以办理。