排队叫号、触摸查询系统在白银区国税局试启用

云龙九现

    为了提高办事效率，白银市白银区国税局作为市税办试点区，引进了排队叫号系统、3.75单色LED显示屏及触摸查询机等一系列产品。流程化的办公优化和窗口整合，剔除了过去大厅各岗位工作量不均、纳税人排队的局面，并采用导税服务、自助查询和多元化申报等措施分流了大量工作压力，减轻了征纳双方的负担，提高了工作效率。白银区国税局办税服务厅这次做为甘肃省国税局局试点，为全市其他县(区)办税服务厅规范化建设起到了很好的模范带头作用。