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乌海市公安局拓展便民渠道 为群众进行排队叫号

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发表于 2013-3-29 17:03:21 |只看该作者 |倒序浏览
       [前进者讯]据悉拿着行车证和车牌的一位市民乐呵呵地走出乌海市公安局车辆办证大厅,他有些激动地和随行的朋友交流心声:“没想到,现在的服务这么快捷,确实和以前大不相同。车管所不仅硬件设施提高了档次,服务质量也提高了档次。”
  市公安局交警支队车辆管理所担负着全市车辆的落户、上牌等业务,每天来办事的人员有四五百人。车管所设立了引导台,制作了50种便民利民业务指南片、20种便民温馨提示,群众可以自助了解业务、办理业务。车管所实行排队叫号制,先由自动叫号机叫号,再到指定窗口办事。民警提前10分钟上班,为群众进行排队叫号,群众无需重复取号,办理业务所需资料和手续在内部传递,从第一个窗口递交材料,到最后一个窗口办完业务,缩短了办事时间。
  在便民、利民服务中,车管所真正做到了“急群众之所急,想群众之所想”。为满足偏远地区群众的实际需要,车管所成立了乌达车管分所,设立了“流动车管所”,可以办理摩托车注册登记、检验,免检小型机动车注册登记,机动车补牌、补证,驾驶人换证、年度体检等业务,目前,已为偏远地区居民办理各项车驾管理业务42352笔。


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