伊川县地税局发挥叫号信息管税导向作用

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       [前进者讯]据悉伊川县地税局坚持依法治税。一是以创建省级依法行政单位为抓手，树立依法行政观念，让每个职工的行为模式转变为依法行政行为模式，树立“政治法规是不可逾越的红线”这个观念，从自身做起，从每个人做起，坚持从严治队。一是制度管理人。始终坚持用制度管人，用制度管事，用制度管权，把制度建设作为队伍建设的主要抓手，进一步完善各项规章制度，做到“标准更严、要求更高、措施更细”，真正实现了用制度管好班子、管好人、管好事的工作要求。该局秉承“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，不断拓宽服务领域，丰富服务内容。通过合理简化办税程序，实行申报纳税“一窗式”管理、涉税事项“一站式”服务、全程服务、预约服务、提醒服务、首问责任制等服务方式，将优质服务贯穿于税收工作的各个环节。伊川县地税局以信息为支撑，充分发挥信息管税的导向作用。从2010年的新征管系统成功上线到2012年机房改造的圆满成功，再到办税服务厅的双屏显示屏、排队叫号机等设备的投入使用，信息化管理已成为促进地税事业发展的有力手段和坚实保障。另外，该局还推行了“一体机双屏”和“纳税服务效能管理系统”，真正实现了阳光办税，提升了服务效能，这一系列优质的服务，大大提高了纳税人的满意度，赢得了社会各界的广泛好评。