禅城户籍部门开通绿色通道 特设专窗办理

包心菜

       南方日报讯 （记者/夏小荔 通讯员/张亿）考生只需携带入学通知书、户口簿或身份证，不需取号排队，便可直接到户籍服务大厅214窗口办理个人的户籍身份确认。昨日，记者获悉，禅城户籍部门开通了大中专学生升学户籍身份确认的绿色通道，同时，禅城公安出入境管理部门增加星期六和星期日全天预约办证业务。
　　周六、周日全天预约办证业务
　　据悉，暑假期间，禅城公安出入境管理部门推多项便民新举措。其中，为满足市民办证需求，每天延长窗口办证服务时间两小时。设立护照专窗。因5月15日实施电子护照签发工作后，增加了采集申请人指纹和签名的工作流程，而在一定程度影响了受理速度。为此，禅城户籍部门设立护照受理专窗。
　　据悉，还增加办证引导员，方便市民咨询业务，专门安排一名引导员为市民服务。同时，增加星期六和星期日全天预约办证业务。暑假高峰期间，工作人员取消周六、周日休息休假，加班为有需要的市民提供预约办证服务；简化服务流程，对受理速度较快、手续相对简单的个人游业务在高峰时段取消叫号，实行流水作业，有效提高效率。
　　8月13日，服务质量评价系统还正式入驻禅城公安出入境接待大厅，窗口民警将和银行职员一样，接受市民的公开测评。办事市民可通过评价器对民警的服务水平和业务能力进行监督评判，与评价系统连接的智能排队叫号器会记录下评价信息。
　　专窗办理大学生户籍身份确认
　　自2005年公安部便民措施实施后，大中专学生升学，可以自由选择是否迁移户口至各大院校，但选择不迁移的学生，则要到当地户籍管理部门进行身份确认。目前，各大院校开学在即，针对大批选择不迁移户口的学生，禅城户籍部门开通了大中专学生升学户籍身份确认的绿色通道。考生只需携带入学通知书、户口簿或身份证，不需取号排队，便可直接到户籍服务大厅214窗口办理个人的户籍身份确认。
　　此外，为使市民清楚自己申请市外户口迁入禅城区需要提交的资料类型，禅城户籍管理部门根据市外户口迁入的20种条件，分别改进制作了对应条件的户口迁移业务范本。市民根据自身申请条件，查阅相应范本后，即可快速收集相关资料提交户口迁移申请。
　　同时，根据日常户口业务类别，如市外户口迁移、市内户口迁移、户口项目变更、其它户口登记，禅城户籍部门一改之前白纸黑字不易分辨的做法，分别制作了红、黄、蓝、绿等不同颜色的业务宣传指南，进一步方便了市民在了解相关宣传指南时，迅速识别，轻易取阅。
　　作者：夏小荔 张亿