不用排队看病在湘雅医院实现

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       8月8日，中南大学湘雅医院启动“分时段就诊与选择时段预约挂号系统”。患者可以坐在家里，通过网络和电话预约就诊时间，时间段精度是30分钟。
　　仅仅一周时间，每天预约挂号的人数已经超过1500人。
　　分时段预约以及与之配套的一系列诊疗改革措施，到底怎么操作？它们能否解决百姓看病难的问题？
       8月14日上午10点半，康姐拿着就诊单安静地坐在湘雅医院门诊大厅的排椅上。“您来这多久啦？不用到诊室那里去等着吗？”记者问。
　　“急什么，我昨天打电话预约了今天11:00~11:30的专家号，医生通知我只要今天提前半个小时过来取号就可以了。既然时间都定好了，谁还在医院耗着。”
　　“以前好像不是这样吧？”记者装作不知情。
　　“是啊，好像是最近才开始的，这样方便多了嘛，以前我带我妈来看病，让我妈坐在这，我自己就来来回回跑，生怕过号，累死人。”康姐说，医院这件事办得还是靠谱。
　　据统计，预约挂号实施一周，每天的预约人数已经超过1500人次；随着社会知晓率的上升，预约人次还将逐渐增加。　　湘雅医院门诊办公室主任向选东：“一卡通”是永久性的，你这次看完病，留着，下次来，还是只要刷一下卡，你的基本情况就都出来了，之前得过什么病，用过什么药，医生都能看到。现在多数患者没有这个意识，当天看完病，卡就扔了，下一次又办一张，浪费不说，更重要的是很难再找到上次就诊的重要信息了，实在可惜。
　　与此同时，国家现在尚未对“就诊卡”进行统一，也是诊疗卡难以普及的原因之一。各家医院都有自己的卡，患者换一家医院，又得重新办，不仅麻烦，办多了也容易遗失。现在国家已经在推行使用统一的“市民卡”就医，目标是在全国范围内看病都可使用同一张市民卡。我预计这个目标在5年内可能实现。到那时候，医院就真的不存在排长队的问题了。
　　部门回应
　　省卫生厅：“分时段预约诊疗”将在全省推进
　　“分时段预约诊疗是公立医院改革、改善患者就医感受的一个方面，湘雅医院现在走在了前面，将给省内其他公立医院提供可借鉴的经验。”针对湘雅医院“分时段预约诊疗”的实施，湖南省卫生厅医政处的相关负责人说道。
　　早在今年年初，省卫生厅就向社会公开承诺全面实施“十大卫生惠民措施”，其中就包括继续推行“无假日医院”、预约诊疗、诊疗服务“一卡通”、同级医院之间和有条件的上下级医院之间检验及影像结果互认等便民惠民措施。