1. 主机未上电,检查是否连接220V电源线,后面板红色电源开关是否打开; 2. 没有按启动按钮,在打开电源主开关后,主机启动需要按红色的圆点按钮开关;3. 内存松动或震动导致接触不良,尝试重新插拔;4. 主机内插排上的电源线接触不良,检查主机内部插排上的电源是否松动或脱落;
1. 触摸屏未校准,重新校准触摸屏;2. 某些软件或病毒关闭了触摸屏的服务导致重启机器后触摸屏失效,重新启动触摸屏后台服务程序或尝试重新安装驱动并校准;
人为或者某些软件和病毒关闭了触摸屏的服务导致重启机器后触摸屏失效,重新启动触摸屏后台服务程序或重新安装驱动并校准。
1) 打印机部分 ● 主机的默认打印机未设置为排队系统的热敏打印机,把热敏打印机设为默认打印;● 没有打印纸,或打印纸已打完,检查是否安装有热敏打印纸;● 热敏打印机未上电,检查打印机是否上电;● 打印机与打印机控制板之间的白色数据线插反或接触不良,重新正确拔插一下控制板上的白色数据排线;● 打印机驱动未正确安装或已损坏,尝试重新安装驱动程序;
1. 取票主机设置了屏幕保护,可以在主机桌面上点击鼠标右键,选择“属性”,在“屏幕保护程序”选项中,将屏幕保护程序设置为“无”,确定保存;2. 主机的电源方案未选择为“演示”,在桌面上点击鼠标右键,选择“属性”,在弹出的对话选项卡中选择“屏幕保护程序”,点击最右下角的“电源”按钮,弹出的提示框中的电源使用方案,选择“演示”,确定保存;
1. 热敏打印纸装反,热敏纸只有一面能打印出字,检查打印纸是否装反;2. 打印机与打印机控制板之间的连线接触不良,重新插拔数据排线解决;
系统设置中号票设置里号票的格式的内容为空,检查号票的显示格式。
QQ客服
2962439292
271870819
客服热线
4000-188-187
0755-29521030
0755-29521031
13798237621
前进者微信客服